Після публікації матеріалу «Особистий досвід електронної реєстрації на новому порталі» та оперативної відповіді служби техпідтримки ІРЦ щодо усунення проблем був впевнений, що справу вирішено.
Але «епопея» електронної реєстрації читача сайту Євгена продовжується. Ось його лист.

Доброго вечора, Валентин. В продовження теми електронної реєстрації.
Не можу погодитись з Вами, що в нас не все втрачено… Як на мене, то втрачено. І кінця цьому не буде, допоки при реалізації «західних» принципів реєстрації бізнесу та контролю за ним буде вкладатись лише назва, шаблон. Тут потрібен системний, комплексний підхід.
Відходячи від загальних слів, додам конкретики.
Після виправлення службою підтримки помилок, дякуючи Вам, я подав повторно пакет документів на електронну реєстрацію. Пройшло 18 днів від початку спроб реєстрації і на даний момент – «Очікування обробки реєстратором». Слід зауважити, що перед подачею документів я знав, що мій реєстратор знаходиться на лікарняному, але поспілкувавшись з ним по телефону, він повідомив, що незважаючи на хворобу, періодично з’являється на робочому місці і як побачить надіслані документи, то зареєструє ФОП. Я його як людину розумію і претензій до нього, звісно, висловлювати не буду, оскільки у нього серйозна травма — зламана нога, і як-то кажуть, здоров’я передусім. З моєї сторони доведеться просто чекати…
Відкидаючи відносини людина-людина, хочеться проаналізувати відносини платник податків – держава. А тут уже без претензій аж ніяк.
По-перше, при реалізації електронної реєстрації необхідно було відійти від радянського інституту прописки. Навіщо така жорстка умова реєстрація ФОП по місцю реєстрації. Чому не можна було поступити так, як зробив ЄДАПС створивши міжрегіональних центр видачі закордонних паспортів (ото я розумію ЄВРОПА).
По-друге, якщо реєстрація по місцю прописки є принциповим, то чому державний реєстратор аж один! Чому за 3 місяці (наскільки мені відомо, мій реєстратор на лікарняному з лютого) не з’явилась людина, яка виконуватиме державні обов’язки, адже мова йде не лише про реєстрацію ФОП, а й інші процедури – ліквідація, зміна видів діяльності, перехід на нові КВЕДи, тощо.
Якщо я, як платник податків, не здам декларацію, не заплачу податок, не зміню КВЕДИ держава поцікавиться чому я цього не зробив? НІ! Чому моя реєстрація залежить від конкретної людини…
По-третє — сервіс, він або є, або його нема. Очевидно — нема. Без публікації на Вашому сайті, я б дозвонився до техпідтримки? Вирішилась би попередня проблема, а якшо так, то коли? Один в полі не воїн. Звісно, не помиляється той, хто нічого не робить. І це цілком нормально, що є помилки. Але чому відсутня підтримка і супровід реєстрації. Чому у тих компаній, у котрих була і підтримка, і супровід, забрали право подавати документи на електронну реєстрацію? (я про taxer.ua).
А якшо в період «збою» реєстраційного порталу, мій реєстратор знаходився на місці? Можна ще багато ставити питань, при цьому наперед знаючи відповідь, хочеться сказати «нецензурне слово кома Україна».
І хочеться надіятись, що ті люди, чиновники, які по – суті, представляють державу, рано чи пізно таки зрозуміють, що публікації в пресі, сюжети по ТВ про «електронізацію» не підкріплені реальністю, призведуть до того, що слово «електронна» у простих людей буде викликати алергію (на кшталт «покращення»). А у не простих людей, які мали можливість створити бізнес, наприклад, в Грузії —  іронічну посмішку, викликану підміною понять.

Ось такий крик душі, яким Євген вирішив поділитись.
Утримаюсь від своїх коментарів надіючись, що до обговорення теми підключаться читачі сайту.
Але абсолютно впевнений, що ми зможемо змінити життя на краще лише за умов, що будемо знати свої права і не будемо мовчати, коли їх порушують.
Першу умову, по мірі сил і можливостей, виконує мій сайт, виконання другої умови розпочав Євген.

Продовження буде